Instalar una tarjeta Esim es muy fácil. Siga los pasos que se indican a continuación o vea el vídeo.

iOS

1. Vaya a: Ajustes.
2. Selecciona: Datos móviles.
3. Selecciona: Añadir eSIM.
4. Selecciona: Usar código QR.
5. Utiliza la cámara de tu iPhone para escanear el código QR y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
6. Después de la instalación, dependiendo de si quieres usar el plan inmediatamente, deja la tarjeta activada o desactivada.
7. No olvides desactivar la opción (Permitir cambio de datos móviles) para evitar cargos adicionales de tu operador.
8. Después de encender la tarjeta, asegúrate de activar la opción Roaming (Conectar a servicios de datos en roaming). Ve a la tarjeta eSIM instalada y simplemente activa la casilla.
9. Si aún tienes dudas, mira este vídeo.

Android

1. Ve a: Ajustes.
2. Selecciona: Redes e Internet.
3. Seleccione: SIM/s.
4. Selecciona: Añadir SIM.
5. Selecciona: Configurar una eSIM.
6. Escanea el código QR y sigue los pasos que aparecen en tu teléfono.
7. Después de la instalación, dependiendo de si desea utilizar el plan inmediatamente, deje la tarjeta encendida o apagada.
8. Después de encender la tarjeta, asegúrate de activar la opción Roaming (Conectar a servicios de datos en roaming). Ve a la tarjeta eSIM instalada y simplemente activa la casilla de verificación.
9. Si aún tienes preguntas, mira este vídeo.

Depende de usted.

Recomendamos comprar el plan poco antes de utilizarlo. Instálelo en su teléfono, PERO NO LO ACTIVE (después de la instalación, deje el eSIM desactivado). Actívelo cuando lo necesite. De esta manera, podrá aprovechar al máximo el plan que haya elegido. 

Sí, puedes usar HotSpot con tu eSIM.

Solo tienes que activar tu HotSpot y compartir tu conexión con un amigo, un familiar, etc.

Sí, por supuesto.

Cualquier teléfono que admita eSIM puede registrar varios perfiles. Por lo tanto, si ya tiene instalado un plan eSIM, puede instalar otros. PERO SOLO UNO DE ELLOS ESTARÁ ACTIVO. Después del iPhone 13, Apple hizo posible el funcionamiento de dos perfiles eSIM en paralelo, y se espera que lo mismo ocurra pronto con Android.

Para las personas que tienen una tarjeta SIM física, no hay ningún problema en utilizar ambas en paralelo.

La tecnología eSIM ha avanzado muy rápidamente en los últimos años. Por lo tanto, la mayoría de los teléfonos nuevos son compatibles con esta tecnología. Aquí hemos incluido una lista de muchas de las marcas de teléfonos que la utilizan, pero si tu teléfono no aparece aquí, no significa que no sea compatible.Lo más rápido, si no está seguro, es comprobar y buscar información detallada sobre su modelo de teléfono.

PARA iPhone 

*Los iPad no admiten Hotspot/Tethering.

iPhone 16 (todos los modelos)

iPhone 15 (todos los modelos)

iPhone 14 (todos los modelos)

iPhone 13 (todos los modelos)

iPhone 12 (todos los modelos)

iPhone 11 (todos los modelos)

iPhone SE (2.ª generación)

iPhone XS

iPhone XS Max

iPhone XR

iPhone SE (2.ª generación) 2020

iPhone SE (3.ª generación) 2022

iPad Mini 5, 6, A17 Pro (solo modelos Wi-Fi + Cellular)

iPad Air 3, 4, 5 - (solo modelos Wi-Fi + Cellular)

iPad Air M2 M3 M4 - (solo modelos Wi-Fi + Cellular)

iPad A16 - (solo modelos Wi-Fi + Cellular)

iPad 7, 8, 9, 10, 11 - (solo modelos Wi-Fi + Cellular)

PARA Android 

Asus      

Zenfone 12 Ultra

Fairphone          

Fairphone 5 5G

Fairphone4

The Fairphone (Gen. 6)

Google  

Pixel 3

Pixel 3 XL

Pixel 3a

Pixel 3a XL

Pixel 4

Pixel 4 XL

Pixel 4a

Pixel 4a (5G)

Pixel 5

Pixel 5a 5G

Pixel 6

Pixel 6 Pro

Pixel 6a

Pixel 7

Pixel 7 Pro

Pixel 7a

Pixel 8

Pixel 8 Pro

Pixel 8a

Pixel 9

Pixel 9 Pro

Pixel 9 Pro Fold

Pixel 9 Pro XL

Pixel 9a

Pixel 10

Pixel 10 Pro

Pixel 10 Pro Fold

Pixel 10 Pro XL

Hammer             

Hammer Blade 3

Hammer Blade 5G

Hammer Construction

Hammer Explorer Pro

Honor   

HONOR 200

HONOR 200 Pro

HONOR 90

HONOR Magic V2

HONOR Magic4 Pro

HONOR Magic5 Pro

HONOR Magic6 Pro

HONOR 400 Lite

HONOR Magic V3

HONOR Magic7 Lite

HONOR Magic7 Pro

HONOR 400

HONOR 400 Pro

Huawei 

P40

P40 Pro

Mate 40 Pro

Pura 70 Pro

Microsoft           

Microsoft Surface Duo

Microsoft Surface Duo 2

Motorola            

Moto G34 5G

Moto G52j 5G

Moto G53 5G

Moto G53j 5G

Moto G53s 5G

Moto G53y 5G

Moto G54 5G

Moto Razr 40

Moto Razr 40 Ultra

Motorola Edge 40

Motorola Edge 40 Neo

Motorola Edge 40 Pro

Motorola Edge 50 Fusion

Motorola Edge 50 Pro

Motorola Edge 50 Ultra

Motorola Edge Plus 2023

Motorola Razr 2022

Motorola Razr 2023

Motorola Razr 40

Motorola Razr 40 Ultra

Motorola Razr 50

Motorola Razr 50 Ultra

Motorola Razr 5G

Motorola Razr Plus 2024

Moto G35 5G

Moto G45 5G

Moto G55 5G

Moto G75 5G

Moto G85 5G

Motorola Edge 50 Neo

Motorola Edge 60

Motorola Edge 60 Fusion

Motorola Edge 60 Pro

Motorola Edge 60 Stylus

Motorola Razr 2025

Motorola Razr 60

Motorola Razr 60 Ultra

Motorola Razr Plus 2025

Motorola Razr Ultra 2025

Nokia    

Nokia G60 5G

Nokia X30 5G

Nokia XR21

Nothing              

Nothing Phone (3a) Pro

Oneplus              

OnePlus 11 5G

OnePlus 12

Open

OnePlus 13

OnePlus 13R

OnePlus 13T

Oppo    

A55s 5G

Find N2 Flip

Find X3 Pro

Find X5

Find X5 Pro

OPPO Reno5 A

Reno5 A (eSIM)

Reno6 Pro+ 5G

Find N5

Find X8

Find X8 Pro

Reno13

Reno13 F

Reno13 F 5G

Reno13 Pro

Reno13 Pro 5G

Reno14

Reno14 5G

Reno14 Pro

Reno14 Pro 5G

Poco      

POCO X7

Rakuten              

Rakuten BIG S

Rakuten Hand

Rakuten Hand5G

Realme 

Realme 14 Pro+ 5G

Redmi   

Redmi Note 13 Pro 5G

Redmi Note 13 Pro+

Redmi Note 13 Pro+ 5G

Redmi Note 14 Pro

Redmi Note 14 Pro 5G

Redmi Note 14 Pro+

Redmi Note 14 Pro+ 5G

Samsung            

Galaxy A35 5G

Galaxy A54 5G

Galaxy A55 5G

Galaxy Fold

Galaxy Fold 5G

Galaxy Note20

Galaxy Note20 5G

Galaxy Note20 Ultra

Galaxy Note20 Ultra 5G

Galaxy S20

Galaxy S20 5G

Galaxy S20 Ultra 5G

Galaxy S20+

Galaxy S20+ 5G

Galaxy S21 5G

Galaxy S21 Ultra 5G

Galaxy S21+ 5G

Galaxy S22

Galaxy S22 Ultra

Galaxy S22+

Galaxy S23

Galaxy S23 FE

Galaxy S23 Ultra

Galaxy S23+

Galaxy S24

Galaxy S24 Ultra

Galaxy S24+

Galaxy XCover7

Galaxy Z Flip

Galaxy Z Flip 5G

Galaxy Z Flip3 5G

Galaxy Z Flip4

Galaxy Z Flip5

Galaxy Z Fold2 5G

Galaxy Z Fold3 5G

Galaxy Z Fold4

Galaxy Z Fold5

Galaxy A36 5G

Galaxy A56 5G

Galaxy S24 FE

Galaxy S25

Galaxy S25 Ultra

Galaxy S25+

Galaxy Z Flip6

Galaxy Z Fold6

Galaxy S25 Edge

Galaxy XCover7 Pro

Galaxy Z Flip7

Galaxy Z Fold7

Sharp    

AQUOS R8

AQUOS R8 Pro

AQUOS Sense7

AQUOS Sense7 Plus

AQUOS Sense8

AQUOS Wish

AQUOS Zero6

AQUOS R9

AQUOS R9 Pro

AQUOS Sense9

AQUOS R10

AQUOS Wish5

Sony      

Xperia 1 IV

Xperia 1 V

Xperia 1 VI

Xperia 10 III Lite

Xperia 10 IV

Xperia 10 V

Xperia 10 VI

Xperia 5 IV

Xperia 5 V

Xperia Ace III

Surface 

Surface Duo

Surface Duo 2

Tcl          

TCL 40XL

TCL 50 5G

TCL 50 NXTPAPER 5G

TCL 50 Pro NXTPAPER 5G

TCL 60 XE NXTPAPER 5G

Tct (alcatel)        

Alcatel V3 Ultra

Vivo      

V29

V40

V40 SE 5G

X100 Pro

X200 Pro

Vivo X200

Vivo X200s

Xiaomi  

Xiaomi 12T Pro

Xiaomi 13

Xiaomi 13 Lite

Xiaomi 13 Pro

Xiaomi 13T

Xiaomi 13T Pro

Xiaomi 14

Xiaomi 14 Pro

Xiaomi 14T

Xiaomi 14T Pro

Xiaomi 15

Xiaomi 15 Ultra

Zte         

Nubia Flip 5G

Nubia Flip 5G S

Depende del paquete que hayas elegido. Algunos paquetes se activan inmediatamente después de instalar la eSIM, otros, una vez que empiezas a utilizar datos. Esto se indica en la descripción de cada plan.

Algunos de nuestros planes requieren un procedimiento KYC (Know Your Customer) o eKYC (electronic Know Your Customer).

eKYC significa «electronic Know Your Customer» (conozca a su cliente electrónicamente), es decir, la identificación y verificación electrónica de la identidad de los clientes. El procedimiento es bastante sencillo: normalmente se envía una foto del pasaporte o, en algunos operadores, tras la instalación de la eSIM, se envía un SMS con un enlace y solo hay que seguir los pasos. Si tiene alguna pregunta al respecto, escríbanos a info@handysim.com.